3年保証

3年保証について


PLUS ONE KAGUをご愛用の皆様に安心してご使用いただくために、 厳重なる品質管理及び検査を経てお届けいたしております。
取扱説明書にしたがった正常な使用状 態で万一故障した場合には保証規定により修理いたします。

保証規定


ご購入いただいた弊社製品の木部(構造部分)が、正常なご使用のもとで保障期間内に万一破損・不具合が発生した場合、弊社の保証規定に従って無償にて修理をさせていただきます。
保証期間は購入日より3年間です。
また製品保証につきましては、弊社の判断による範囲に限らせていただきます。


以下の場合は保証期間内であっても有償修理になります。

・ ご購入いただいた製品の使用上の注意に記載された使用方法や注意事項に反するご使用によって発生した破損・不具合の場合。
・ 製品の木部以外のクッション(張布、ウレタンフォーム等)や蝶番、電気器具(電球)などの消耗品お取替えの場合。
・ 火災・地震・水害などの天災により発生した破損・不具合の場合。
・ 弊社の判断として正常なご使用では発生しないと考えられる破損・不具合の場合。
・ 業務用でご使用された場合。
・ お買上後の輸送・移動・落下による破損・不具合の場合。
・ 弊社以外での修理改造等による破損・不具合の場合。
・ 本製品の仕様による経年変化によって生じる木部の変質、塗装、シートの剥がれ、メッキ部の曇り変色などの劣化、突き板の剥がれなど。
・ ご使用中に生じるキズや汚れなどの外観上の変化。
※保証は日本国内においてのみ有効です。